Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.

So übst du dein Widerrufsrecht aus:

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

TEESUS Teehandel
Feldstraße 36
20357 Hamburg
Deutschland

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) über deinen Entschluss informieren. Alternativ kannst du deine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage bequem über dein Kundenkonto stellen.

Rücksendeadresse:

TEESUS Teehandel
Feldstraße 36
20357 Hamburg
Deutschland

Folgen des Widerrufs:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.